从文档问答到任务自动化,按需选择,也可组合交付
把公司文档变成 7×24 小时在线的问答机器人,员工/客服/客户直接提问,回答附来源出处。
不是调 API 的玩具,是可落地生产的架构
向量库(Milvus / 内存)、LLM(DashScope / OpenAI / 本地)、Embedding 全部接口化,一套代码换组件不改业务。
定长、层级、语义分块按需切换,适配制度文档、合同、技术手册等不同体裁。
BM25 关键词与向量语义混合召回,LLM 重排精排,回答命中率显著优于纯向量方案。
每条回答附带来源文档片段与相关度分数,企业内部可审计,不瞎编。
Agent 把复杂请求拆成多步计划,自动选择工具执行,全程记录轨迹可审计。
通用注册表 + 装饰器注册,天气 / 计算 / 检索 / 业务 API 即插即用,参数统一校验。
指数退避重试、参数回喂自愈、失败兜底;双缓存记忆,重启不丢会话。
不是万能产品,只在这几类场景把价值做透
把产品手册、价格表、售后政策喂进去,客服或客户直接提问,AI 基于文档回答,新员工上手时间从 1 周缩到 1 天。
员工手册、考勤规则、报销流程集中管理,员工直接问"入职年假几天",不用再翻 50 页 PDF 找制度。
API 文档、内部 wiki、运维手册统一接入,新人提问直接定位到对应章节,减少老员工重复答疑。
数据查询、报表计算、流程审批等重复操作交给 Agent 自动拆解执行,把人工从固定流程里解放出来。
Agent 调用知识库检索工具,先查文档再回答,既能多步任务编排,又能保证回答有出处、可审计。
两条产品线分开报价,组合交付可议价
基于自研可插拔架构,非套壳 Dify / FastGPT / Coze,所有模块可深度二次开发。双产品组合交付可议价。
6 步交付,每一步都透明
发文档样例和使用场景,24 小时内回复
根据文档量和需求出书面方案,明码标价
签服务合同,付 50% 启动款
按套餐周期交付,过程中可试用 demo
功能验收通过,付尾款,交付源码
套餐含免费维护期,到期可续费
生产级组件,不堆砌玩具
客户问得最多的几个问题
告诉我你的业务场景,RAG / Agent 都能做,24 小时内出方案和报价。
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